Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez plentarionagency
Introduction et Engagement
Chez plentarionagency, nous comprenons que la confidentialité de vos informations personnelles est cruciale. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de suivi des dépenses accessible via plentarionagency.sbs.
Notre engagement envers la protection de vos données va au-delà des simples exigences légales. Nous avons développé un système complet de protection qui respecte les plus hauts standards de sécurité et de transparence, particulièrement en conformité avec les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels.
Collecte des Données Personnelles
Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme de gestion financière :
Méthodes de collecte
Nous obtenons vos informations de différentes manières selon votre interaction avec nos services. Lors de votre inscription, vous fournissez volontairement vos données personnelles de base. Ensuite, notre système collecte automatiquement certaines informations techniques pour optimiser votre expérience utilisateur et maintenir la sécurité de votre compte.
Utilisation de vos Données
Finalités principales
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec plentarionagency et vous fournir des services personnalisés de qualité. Nous analysons vos habitudes de dépenses pour vous proposer des recommandations pertinentes et des outils d'analyse adaptés à vos besoins financiers spécifiques.
| Type de données | Utilisation | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion du compte et authentification | Durée du compte + 2 ans |
| Informations financières | Analyse des dépenses et recommandations | 5 ans après suppression du compte |
| Données techniques | Sécurité et optimisation | 12 mois maximum |
Personnalisation et amélioration
Nous utilisons vos données pour personnaliser votre tableau de bord, créer des rapports financiers adaptés à vos objectifs et vous envoyer des notifications pertinentes concernant vos habitudes de dépenses. Cette approche nous permet de vous offrir une expérience vraiment sur mesure qui évolue avec vos besoins financiers.
Partage et Divulgation
Principe de non-divulgation
plentarionagency s'engage fermement à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des institutions financières externes, des agences de crédit ou des partenaires commerciaux sans votre consentement explicite.
Exceptions légales
Dans de rares circonstances, nous pourrions être légalement tenus de divulguer certaines informations aux autorités compétentes. Cela inclut les situations où une ordonnance judiciaire l'exige, en cas d'enquête criminelle ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.
Sécurité et Protection
Mesures de sécurité techniques
Nous avons mis en place un système de sécurité multicouche qui protège vos données à chaque étape de leur traitement. Notre infrastructure utilise un chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles, des connexions SSL/TLS sécurisées pour toutes les communications et des serveurs protégés par des firewalls avancés.
Nos équipes de sécurité effectuent des audits réguliers, mettent à jour constamment nos systèmes de protection et surveillent en permanence toute activité suspecte. Nous collaborons également avec des experts en cybersécurité pour garantir que nos mesures de protection restent à la pointe de la technologie.
Vos Droits et Contrôles
Droits fondamentaux
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à l'ensemble des informations que nous détenons sur vous, les modifier si elles sont incorrectes ou demander leur suppression complète.
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande détaillée à notre adresse e-mail dédiée à la protection des données. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse complète avec toutes les informations demandées ou les actions entreprises.